Un grup de persones de diversos cossos de Protecció Civil han pogut conèixer quina és la funció i rol del Treball Social en emergències. La experiència de més de 20 anys intervenint en múltiples emergències ha permés il·lustrar diverses situacions reals i concretes  en que les persones afectades es beneficien de l'atenció dels professionals de Treball Social, evitant una segona victimització i promovent la resil·liència inidivudal, familiar i comiunitària.